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??? 艾玉廷2007年進入浙江石原金牛化工有限公司，現(xiàn)任遼寧、內(nèi)蒙兩省（區(qū)）業(yè)務經(jīng)理，負責這兩個區(qū)域的市場推廣和銷售工作。2010年，上述區(qū)域銷售規(guī)模同比增長28%。說到這幾年工作上的心得體會，艾玉廷總結了三個詞：膽大、心細、臉皮厚。
?? “膽大”體現(xiàn)在艾玉廷對公司、對產(chǎn)品、對自已有信心。他常說：對公司和產(chǎn)品有百分之百的信心，自然就“膽大”，在產(chǎn)品銷售時就更加從容，在產(chǎn)品推廣時也更有說服力。2007年初加入公司，艾玉廷就努力快速熟悉遼寧市場，加強對原有客戶的管理，同時認真做好試驗示范，開發(fā)遼寧地區(qū)空白市場，經(jīng)常跑基層，到零售店指導銷售，爭取銷量最大化。從2007年到2010年，石原金牛產(chǎn)品在遼寧市場中的銷量科佳增長10倍，福帥得增長12倍，福氣多增長9倍。
“心細”就是在做業(yè)務的過程中要觀察發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶的真實需求，提供給他們最合適的產(chǎn)品。艾玉廷說：其實選擇客戶也跟處對象一樣，首先要了解客戶最關心的是什么？客戶最擔心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？只有了解了這些信息，農(nóng)資銷售和服務才能有的放矢，否則肯定是瞎折騰。平時工作中，他一方面努力學習產(chǎn)品知識和專業(yè)知識，同時不斷了解行業(yè)趨勢、動向等，另一方面經(jīng)常下到基層，認真傾聽客戶的訴求，真正做到急客戶所急，想客戶所想。
“臉皮厚”實際上是優(yōu)秀心理素質(zhì)的代名詞，是在業(yè)務拓展中具有百折不撓的精神。艾玉廷正是依靠這種精神成功地開拓了內(nèi)蒙古馬鈴薯殺菌劑新市場。剛開始，基地種植戶們不搭理他，甚至直接拒之門外，但他始終沒有放棄，不厭其煩地去拜訪，主動幫忙客戶查看田間種植情況，幫助解決病蟲害防治問題，這樣一家一家去跑，去攻市場，耐心地和客戶溝通馬鈴薯生產(chǎn)用藥知識，親自做試驗示范，說服他們使用石原金牛產(chǎn)品。目前內(nèi)蒙古已成為石原金牛西北部的殺菌劑重要市場之一。
艾玉廷常說：為什么這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：成功者永遠多堅持了一步，他認這個理……
（石原金牛 洪麗麗）
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